Dernière mise à jour : 15 janvier 2025. Ces conditions régissent l'accès et l'utilisation des services AfriFlow Tech (PharmacieGest, WorkTrace, GoPharmaSN & Yombal).
1. Objet et acceptation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation des plateformes PharmacieGest, WorkTrace, GoPharmaSN et Yombal, éditées par AfriFlow Tech. En créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Description des services
AfriFlow Tech propose des solutions numériques destinées aux entreprises et au grand public africains :
- PharmacieGest : logiciel de gestion pour pharmacies (stock, caisse, ordonnances, rapports)
- WorkTrace : solution RH et de suivi des équipes terrain (présences, missions, paie)
- GoPharmaSN : plateforme de localisation des pharmacies et pharmacies de garde au Sénégal
- Yombal : marketplace de petites annonces entre particuliers et professionnels
3. Création de compte
L'accès aux services nécessite la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte.
4. Conditions financières
Les tarifs sont indiqués en FCFA (XOF/XAF), EUR ou toute autre devise applicable. Les abonnements sont renouvelés automatiquement sauf résiliation avant la date d'échéance. Les paiements sont non remboursables sauf cas prévus par la loi applicable.
5. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser nos services uniquement à des fins légales et professionnelles. Sont interdits : tout accès non autorisé, toute tentative de contournement des mesures de sécurité, toute revente non autorisée des services.
6. Disponibilité et maintenance
AfriFlow Tech s'engage à maintenir une disponibilité de 99,5% sur une base mensuelle. Des interruptions planifiées peuvent survenir et seront notifiées 48h à l'avance. En cas d'indisponibilité prolongée non planifiée, des compensations peuvent être accordées selon les conditions du plan souscrit.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus, logiciels, interfaces et marques des plateformes AfriFlow Tech sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
8. Limitation de responsabilité
AfriFlow Tech ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données ou manques à gagner résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les services. Notre responsabilité est limitée au montant payé au cours des 3 derniers mois.
9. Résiliation
Chaque partie peut résilier le contrat à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. AfriFlow Tech se réserve le droit de suspendre tout compte en cas de violation des présentes CGU.
10. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit sénégalais. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Dakar, Sénégal, sauf accord contraire des parties.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@afriflowtech.com ou via WhatsApp au +33 7 69 31 36 48.
